7btbd-এর গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

7btbd বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তার বিষয়টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বর্ণিত হয়েছে যে 7btbd কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, কতদিন সংরক্ষণ করে এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করে নেয়।

এই নীতিটি 7btbd.bar ওয়েবসাইট এবং এর অধীনে পরিচালিত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সমস্ত শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

7btbd সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করব এবং প্রয়োজনে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় জানাব।

ধারা ১

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7btbd প্ল্যাটফর্মে সেবা প্রদান করতে হলে কিছু প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা অপরিহার্য। নিচে উল্লিখিত তথ্যসমূহ আমরা সংগ্রহ করে থাকি:

১.১ নিবন্ধনকালীন তথ্য

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১+ বয়সীরা সেবা গ্রহণ করতে পারবেন)
• মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত — কখনো পাঠযোগ্য আকারে রাখা হয় না)

১.২ আর্থিক লেনদেনের তথ্য

আমানত জমা ও উত্তোলনের প্রক্রিয়ায় নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয়:

• মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ

১.৩ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 7btbd.bar পরিদর্শন করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেম
• পরিদর্শন করা পেজ ও সেশনের সময়কাল
• রেফারাল উৎস (কোন উৎস থেকে সাইটে প্রবেশ করেছেন)
• কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা

১.৪ পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য (KYC)

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে — বিশেষত বড় পরিমাণ অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে — 7btbd জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিলের কপি চাইতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

ধারা ২

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7btbd কর্তৃক সংগৃহীত তথ্য নিচে বর্ণিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নিশ্চিত করা
• আমানত ও উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• প্রযোজ্য স্বাগত বোনাস এবং অন্যান্য অফার সঠিকভাবে প্রদান
• অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে আপনাকে অবহিত করা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান — ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা
• প্ল্যাটফর্মের সেবামান উন্নত করা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা পর্যালোচনা
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা এবং অতিরিক্ত জুয়া খেলার প্রবণতা পর্যবেক্ষণ

আমরা আপনার তথ্য উপরোল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো কারণে ব্যবহার করি না এবং করব না।

ধারা ৩

তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

7btbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচে উল্লিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৩.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমরা বিশ্বস্ত প্রযুক্তি ও পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে। এই অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র সেবা সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয় এবং তারা এই তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

বিচার বিভাগীয় আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে তথ্য প্রকাশ করতে হলে 7btbd তা করবে। এক্ষেত্রে আমরা আইনি পরামর্শ নিয়ে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রকাশ করব।

৩.৩ জালিয়াতি ও নিরাপত্তা

প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্তকরণ এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষার উদ্দেশ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৩.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

কোনো ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। এই ধরনের ঘটনায় আমরা আপনাকে পূর্বেই অবহিত করব এবং নতুন কর্তৃপক্ষ এই গোপনীয়তা নীতির অনুরূপ নীতি অনুসরণ করতে বাধ্য থাকবে।

ধারা ৭

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

7btbd শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

পিতামাতা বা অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধারা ৮

আন্তর্জাতিক তথ্য হস্তান্তর

7btbd মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সেবা প্রদান করে। তবে কারিগরি ও পরিচালনাগত প্রয়োজনে কিছু তথ্য অন্য দেশে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই ধরনের হস্তান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলা হচ্ছে এবং আপনার তথ্য যথাযথভাবে সুরক্ষিত রয়েছে।

ধারা ৯

দায়িত্বশীল গেমিং এবং তথ্য ব্যবহার

7btbd দায়িত্বশীল গেমিংকে একটি মূলনীতি হিসেবে গণ্য করে। আমরা আপনার গেমিং ইতিহাস, লেনদেনের ধরন এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম বিশ্লেষণ করি। এই বিশ্লেষণের মূল উদ্দেশ্য হল অতিরিক্ত জুয়া খেলার প্রবণতা সনাক্ত করা এবং প্রয়োজনে আপনাকে সহায়তা দেওয়া।

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করার বিভিন্ন সরঞ্জাম সম্পর্কে জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।

ধারা ১০

নীতির পরিবর্তন ও হালনাগাদ

7btbd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করে এবং প্রয়োজন অনুসারে হালনাগাদ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি হালনাগাদ নীতির সাথে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ দাখিল

এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড সহায়তা দল ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত — বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়।

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ প্রাপ্তির পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব এবং প্রতিটি অনুরোধ যথাযথ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করব।